MS
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활동 개요
MS님의 최근 활동-
MS님이 에 문서를 만듦
위메프 상품 등록송신 실패 "(부가정보 > 도서 ISBN) 필수값을 입력해주세요."
카테고리가 도서로 설정되어 있으면 위메프에서 ISBN 항목이 필수 값입니다.'상품 정보 - 상품정보고시 - ISBN'에서 유효한 ISBN-13번호 형식을 입력하시고 송신하시면 됩니다.
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MS님이 에 문서를 만듦
쿠팡 배송 처리 오류 "배송처리 실패 배송진행상태가 유효하지 않습니다. [합포장번호 : xxxxxxxxxx] [주문번호 : xxxxxxxxxxxxx]"
몰에서 해당 주문이 취소건으로 넘어갔거나 반품 건으로 넘어간 경우에 발생하는 오류입니다. 클레임 건은 넥스트 엔진에서 처리 불가하므로, 몰에서 직접 작업해 주시기 바랍니다.
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MS님이 에 문서를 만듦
스마트스토어 할인가 수집하는 방법
A-2쇼핑몰관리(지원) > 대표쇼핑몰ID: 스마트스토어 > B-4상품자동수집생성 수집시에 옵션 선택이 가능합니다. 수집 기준 가격 '할인 전 가격', 'PC할인가', '모바일 할인가' 중 선택하여 수집이 가능합니다. 고객님께서 타 몰에 업로드 하실 판매가로 수집해주시면 되겠습니다.
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MS님이 에 문서를 만듦
넥스트엔진에서 지원하는 쇼핑몰?
넥스트엔진 홈페이지에서 지원하는 쇼핑몰 조회 가능합니다. 지원하는 쇼핑몰 현황
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ESM 세팅이 자주 풀리는 이유?
ESM 은 매주 목요일에서 금요일로 넘어가는 새벽에 정기점검을 실시합니다. 점검으로 인해 금요일 넥스트엔진 ESM 로그인이 풀려있는 경우 다시 재로그인 하시면 됩니다. 로그인 시도 초과로 로그인이 되지 않는 경우 문의주시기 바랍니다.
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MS님이 에 문서를 만듦
ESM마스터는 지원하지 않나요?
ESM마스터는 현재 지원되고 있지 않으며, 개발 또한 당장은 어려울 것으로 보입니다.개발팀 회의 시 검토해보도록 하겠으며 혹시 추후 가능하게 되는 경우 말씀드리겠습니다.
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대량등록을 하다 상표권이나 지적재산권 문제 들어오면 판매자 책임인가요?
판매에 따른 수익을 가져가는 것은 판매자이기 때문에 판매자 책임이 맞습니다.국내 도매사이트에서 가져오는 경우엔 문제가 생길 가능성이 적지만,해외 사이트에서 가져오는 상품들 중 특히 브랜드 상품의 경우 IP 팀 등에 의해 문제가 생기는 경우도 있기 때문에 이 부분은 조심해야 합니다.
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몰 계정별 사업자등록번호가 달라도 이용 가능할까요?
넥스트엔진은 판매자 계정의 아이디와 비밀번호를 통해 몰과 연동 작업을 합니다. 따라서, 판매자 계정별로 사업자가 상이하여도 넥스트엔진 하나의 계정에서 전혀 문제없이 이용 가능합니다.
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MS님이 에 문서를 만듦
넥스트엔진 가입 조건(국내사업자등록증)
넥스트 엔진 계정 생성을 위해선 한 계정당 국내 사업자등록증 하나가 필수로 필요합니다. 전자세금계산서 발행을 원하시는 사업자등록증으로 가입해 주시면 됩니다.
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넥스트엔진 사용 요금?
홈화면 우측 > 당월 사용현황 > 정산 내역 상세에서 대략적인 정산 내역을 확인하실 수 있습니다. 더 세부적으로 보시고싶으신 경우는 월별, 일별, 쇼핑몰별 정산현황도 조회가 가능합니다.