쇼핑몰에 등록한 상품의 주문 내역을 확인하고, 쇼핑몰의 신규 주문내역을 수정할 수 있습니다.
1. 클레임 포함 주문 모두수집
신규주문 건을 포함한 취소/교환/반품 건과 같은 클레임 건을 모두 함께 주문 수집해 옵니다.
모든 주문 건을 수집해오기에 이 기능을 이용하여 주문 수집을 권장합니다.
2. 신규주문 수집
설정한 수집 기간 동안의
판매자가 발주 확인하지 않은 신규주문 상태의 주문을 수집합니다.
3. 주문확인 수집
판매자가 신규주문을 확인 후 배송 준비가 진행중인 상태의 주문을 수집합니다.
신규주문 이후의 주문으로 배송 준비중, 발송 대기 등의 신규주문 시 수집되지 않은 주문데이터가 해당됩니다.
4. 클레임 수집
취소/교환/반품 상태로 변경된 주문을 수집합니다.
수집하여 기존 주문에 적용됩니다.
주문수집 후 클레임이 수집되어 변경된 경우 모든 주문정보를 확인할 수 있으나,
처음부터 클레임으로 수집된 주문데이터의 경우 넥스트엔진에서 일부 데이터가 확인 불가할 수 있습니다.
클레임 건의 정확한 확인은 해당 쇼핑몰 관리자 사이트에서 해야 합니다.
5. 수동주문등록
수동으로 직접 주문을 생성할 수 있습니다. (예: 오프라인 주문건)
샘플주문등록 파일을 다운로드 후 엑셀 내 필드에 맞게 주문 데이터 작성 후 업로드합니다.
*주문번호, 상품코드(쇼핑몰), 상품명, 주문수량은 필수로 입력해야 하는 필드입니다.
6. 엑셀
수집된 주문들을 엑셀로 다운받아서 내역을 확인하실수 있습니다. (조회용)
7. 수집이력
신규주문 수집/주문확인 수집/클레임 수집 등 주문 수집 내역의 이력을 확인 할 수 있습니다.
8. 주문 삭제
삭제하고 싶은 주문을 선택 후 해당 버튼을 이용하여 삭제 할 수 있습니다.