네, 넥스트엔진 회원탈퇴 후에도 동일한 사업자등록번호로 재가입이 가능합니다.
다만, 탈퇴 후 경과 기간 및 미납 요금 유무에 따라 계정 재사용 및 재가입 방법이 달라집니다.
유료회원의 경우, 아래 FAQ를 통해 회원탈퇴 및 재가입 절차와 유의사항을 확인하신 후 진행해 주시기 바랍니다.
① 탈퇴 후 2주가 경과한 경우
- 탈퇴 후 2주가 경과하고 다음 달 2일이 지난 이후부터 동일한 사업자등록번호로 새로운 아이디를 생성하여 재가입할 수 있습니다.
- 기존 아이디가 아닌 새로운 아이디로 가입해야 합니다.
- 재가입 시 7일간 무료체험이 제공됩니다.
- 재가입 시 기존 쇼핑몰 연동 정보 및 데이터는 복구되지 않으므로 새롭게 설정해야 합니다.
- 추천인 키워드를 통한 무료 이용기간 연장 및 리셀러 수수료 혜택은 적용되지 않습니다.
② 탈퇴 후 2주가 경과하지 않은 경우
탈퇴 후 2주 이내에는 새로운 아이디로 재가입할 수 없으며, 기존 계정 복구를 통해 다시 이용할 수 있습니다.
기존 계정의 재사용을 원하시는 경우, 넥스트엔진 고객센터로 문의 부탁드립니다.
③ 미납 요금이 있는 경우
탈퇴한 계정에 미납 요금이 남아 있는 경우에는 신규 가입이 제한됩니다.
미납 요금을 모두 납부하신 후, 넥스트엔진 고객센터를 통해 기존 계정 복구를 요청해 주시기 바랍니다.
※ 재가입 시 유의사항
- 재가입 시 기존 계정의 쇼핑몰 연동 정보 및 데이터는 이전되지 않습니다.
- 탈퇴 후 2주가 경과하면 기존 계정 복구가 불가능하며, 다음 달 2일이 지난 이후 신규 가입을 진행할 수 있습니다.
- 미납 요금이 있는 경우에는 탈퇴 후 2주가 경과했더라도 신규 가입이 불가능합니다.
- 재가입 및 기존 계정 복구와 관련하여 문의사항이 있으실 경우 넥스트엔진 고객센터로 문의 부탁드립니다.